当前位置:主页 > 期刊快递 >

“老人被拒”刺痛人心,国办《实施方案》期待落实

发布时间:2020-11-27  来源:未知  作者:学术批评网

原标题:“老人被拒”刺痛人心,国办《实施方案》期待落实

前不久,湖北宜昌秭归县一老人冒雨用现金交医保被拒。工作人员称“不收现金,要么叫亲戚,要么你自己在手机上支付”。在网友拍下的这段视频里,老人满脸无助的神情刺痛了很多人的心。这件事迅速引发关注,相关部门随后发布情况通报,称工作人员已上门为老人办理了居民医保。

随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了我们的生产生活方式。然而,智能化服务并不是没有门槛,并不是每个人都可以享受到这份便利,一些老年人就面临着“数字鸿沟”问题:老人无法出示“健康码”进站遭拒,行动不便的耄耋老人被抬到银行做“人脸识别”……这些新闻也在提醒我们,智能技术发展,千万别落下老年人。

令人欣慰的是,这类问题已经引起高度重视。国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《实施方案》),聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,提出包括完善“健康码”管理、保留传统金融服务方式在内的20条具体举措要求。

政策及时出台,既是为解决问题精准施策,也体现了系统治理的思路。在日常生活场景中,不应“一刀切”地用新技术手段取缔原有的传统服务方式。通过保留老年人熟悉的传统服务方式,满足老年人的日常需求,各地已作出不少探索:北京健康宝上线“老幼健康码助查询”功能,针对性解决老人没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题;江苏无锡火车站开设“无健康码通道”,给不会使用智能设备的老年人带来便利……优化服务制度、增强服务意识,多一分耐心和理解,才能让老年人在智能生活中拥有更多获得感。

与此同时,让老年人更充分拥抱互联网生活,就要紧贴老年人需求特点,加强技术创新,提供更多智能化适老产品和服务,让老年人能用、会用、敢用、想用。河南郑州甲院社区举办老年大学讲座,教老年人用智能手机买菜,除了老师讲解,还配发指导手册,老人可按照图文步骤进行学习。从“供”“需”两侧同时发力,才能让广大老年人更好适应并融入智慧社会。

“老吾老以及人之老”。“十四五”期间,我国老年人口将突破3亿,将从轻度老龄化迈入中度老龄化。有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,需要政策引导和全社会的共同努力。期待各方面按照国办《实施方案》要求,结合实际,承担责任,把各项工作做实做细、落实到位。多些换位思考,让更多老年人享受数字经济红利,在信息化发展中有更多获得感、幸福感,这也是社会发展的应有之义。




上一篇:北京怀柔:85个“水环境侦察兵”上岗
下一篇:没有了

  • 杨军:游戏与游戏企业要肩负起更多社会责任
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“守法合规十佳企业”
  • 高青云:整治网上低俗信息助力游戏产业转型升级
  • 高炼惇:推动游戏产业向善、向美、向上发展
  • 张怀海:“不做市场的奴隶”游戏行业发展应义利相协
  • 伊迪:游戏企业需实现“发展”与“责任”的统一
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》今日发布
  • 郭臻:未成年人的健康成长是游戏行业发展的重要基石
  • 第六批520家网站公布举报受理方式滴滴、链家等平台在列
  • 他的生命“燃烧”到最后一刻
  • 崔晓春:积极的承担企业社会责任让游戏行业稳步健康发展
  • 去年中央“三公”经费支出39.92亿元实现“七连降”
  • 超7成哮喘患者未经医生诊断
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“社会公益十佳企业”
  • 刘金华:游戏发展需要正确处理社会效益和经济效益的关系
  • 公交“活地图”的朋友圈
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“文教价值十佳企业”
  • 钟忠:创新引领未来,筑牢责任底线
  • 第46颗北斗导航卫星发射成功
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“社会评价十佳企业”
  • 前5月货运量同比增长6%
  • 女孩夜行有安全屋保驾,数据警务加持夜上海
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“内容安全十佳企业”
  • 中国注册船员世界第一
  • 《2018-2019游戏企业社会责任报告》发布“数据安全十佳企业”
  • 中国发布|国际禁毒日:“嗨”过之后被“毒魔”缠身该如何挽救他们?
  • 瑶里“慢”时光
  • 新时代的中国开放观发展观和全球观
  • 抓住新时期文化改革发展的重点
  • 金融中心建设如何助力一体化
  • 促进智库跨国合作 聚焦共同发展议题
  • 城市管理需要智能化可视化
  • 长征精神需牢记与弘扬
  • 《中华道经精要(点校本)》丛书编纂出版工作会议在京召开
  • 从长安再出发:推动交流互鉴 促进宗教中国化——“长安宗教与中国宗教研究方法”会议综述
  • "梦回三国"李良巧作品展在广州华南植物园举行
  • 中央自然灾害救助金3.6亿元下拨
  • 杭州:醉酒乘客公交车上呕吐次日写信致歉,还夹着500元
  • 京张铁路多座历史建筑获文物认定
  • 第一批鼓励仿制药品目录建议清单发布
  • 扬子晚报评:《三体》怎么拍书迷都很难满意
  • 首届粤港澳大湾区文化艺术节开幕集三地大咖创文艺精品
  • “趋稳”成为楼市新常态(锐财经)
  • 江珊挑梁内地版话剧《德龄与慈禧》
  • 北京市文联主席陈平:把内容做好比盖一座剧院还难
  • 时时彩论坛
  • 五星体育斯诺克
  • 北单比分直播
  • 河北11选5走势图
  • 福建体彩36选7开奖结果
  • 九龙图库下载